地図検索エンジンの時代に求められる新しいマーケティング手法、MEO対策をご紹介します。
この記事では、MEO対策について説明し、自分で行うMEO対策の流れやそのメリット、注意点、コツなどを詳しく解説していきます。
この機会にぜひ地図検索エンジンでの目立ち方を向上させ、お客様の目に留まるチャンスを増やしましょう。
1. MEO対策とは
MEO対策とは、地図検索エンジンで検索結果の上位に表示させるための施策のことを指します。
具体的には、Googleマップに掲載されている自社の情報を上位表示させるための対策を行うことです。
MEO対策は、Googleマップの検索結果で貴社の情報を上位に表示させることが目的です。これにより、多くのお客様の目に入り、新規顧客獲得につながることが期待できます。
具体的なMEO対策の方法としては、以下のような流れで行います。
- Googleビジネスプロフィール(旧:Googleマイビジネス)への登録
– Googleビジネスプロフィールへの登録は簡単に行うことができます。登録後、貴社の情報を正確に入力しましょう。 - プロフィール情報の更新
– 定期的にプロフィール情報を更新し、最新の情報を提供することが重要です。営業時間や連絡先などの基本情報を確認し、必要に応じて修正しましょう。 - 写真や動画の掲載
– 貴社の店舗の写真や商品の画像、サービスの動画などを掲載しましょう。これにより、お客様に貴社の魅力を伝えることができます。 - オンラインクチコミへの対応
– オンラインクチコミには必ず返信しましょう。お客様への誠実な対応は信頼を築き、その結果として上位表示につながることがあります。 - 情報発信の活動
– Googleビジネスプロフィールでは最新情報の投稿も可能です。お得な情報やイベントの案内などを積極的に発信しましょう。
これらの流れを意識しながらMEO対策を行うことで、Googleマップの検索結果で貴社の情報を上位に表示させることができます。
ただし、MEO対策は継続的な取り組みが求められますので、定期的に情報の更新や対応を行うことが重要です。
MEO対策を自社で行う際には、以下のポイントに注意しましょう。
- 正確な情報の入力: プロフィール情報は正確に入力し、誤った情報を掲載しないようにしましょう。
- 定期的な情報の更新: 営業時間や連絡先などの基本情報だけでなく、お得な情報やイベントの情報なども定期的に更新しましょう。
- クチコミへの返信: オンラインクチコミには必ず返信し、お客様とのコミュニケーションを大切にしましょう。
- 情報発信の活動: 最新情報の投稿など、積極的に情報を発信することでお客様の目を引くことができます。
以上がMEO対策の流れやポイントです。自社で行える範囲内で上手にMEO対策を実施し、効果的なWEBマーケティング施策として活用しましょう。
2. 自分で行うMEO対策の流れ
MEO対策を自分で行う際には、以下の流れに沿って進めることが重要です。
Googleビジネスプロフィールに登録する
まず最初に、自社情報をGoogleビジネスプロフィールに登録します。
これはGoogleの無料サービスであり、登録することで自社情報がGoogleマップや検索結果に表示され、地域検索の一部として表示されます。
本人確認と各種登録を行う
基本情報の入力が完了したら、本人確認を行います。
Googleからは確認コードがハガキ、電話、メール、SMSなどの方法で送信されますので、指示通りに入力して本人確認を完了させましょう。本人確認が終わると、自社のGoogleビジネスプロフィールを管理することができるようになります。
投稿の追加や詳細情報の編集など、ビジネス情報のアップデートや運用が可能です。
MEO対策キーワードの設定
次に、キーワードの設定を行いましょう。Googleマップ上で上位表示されるためには、適切なキーワードの選択が重要です。ユーザーが実際に検索するであろうキーワードを選びましょう。
初めは競争の激しい大きなキーワードよりも、少ない競合を持つ小さなキーワードを選択することがおすすめです。自店舗に適しているか、需要があるか、競合の数などをバランスよく考慮し、最適なキーワードを選びましょう。
自店舗に関する写真を追加する
自店舗に関連する写真を追加しましょう。
店内の雰囲気やデザイン、提供する料理や商品、サービスの提供状況、スタッフの笑顔など、お店の特徴や魅力をよく表現した写真を選びましょう。
少なくとも10枚以上の写真を用意し、多角的にお店を紹介することが理想的です。写真の選定には注意を払い、ユーザーが魅力を感じる写真を中心に選ぶようにしましょう。
自店舗の商品を追加する
次に、店舗の商品情報を追加しましょう。各商品には画像、商品名、カテゴリ、価格、商品の説明などを追加することができます。
お店の商品情報を魅力的に表示することで、検索ユーザーにアピールしやすくなり、来店率を向上させることができます。商品情報は定期的に更新し、新商品や季節に合わせた変更も随時行いましょう。
自店舗のホームページとGoogleビジネスプロフィールを紐付ける
自店舗のホームページ(HP)とGoogleビジネスプロフィールを紐付けることで、Googleビジネスプロフィールへのアクセス数を増やすことができます。
具体的には、Googleビジネスプロフィールの情報にURLを記入する方法と、自社HPにGoogleマップとビジネスプロフィール情報を掲載する方法があります。この2つの方法を併用することで、ウェブサイトとGoogleビジネスプロフィールを効果的に関連付けることができます。
口コミの活用と返信を行う
お客様に口コミを積極的に投稿してもらうような施策を取りましょう。
投稿された口コミには必ず返信しましょう。高評価の口コミにも低評価の口コミにも真摯に向き合い、感謝の意を示すだけでなく、改善策や対応策を示すことで、お客様との信頼関係を築きましょう。高評価の口コミだけでなく、全ての口コミに対して返信する姿勢を持つことが重要です。
以上が、自分で行うMEO対策の基本的な流れです。これらの手順を順に実施することで、より効果的なMEO対策を実現できます。
3. MEO対策を自分で行うメリット
MEO対策を自分自身で行うことには、以下のようなメリットがあります。
3.1 費用がかからない
外部のサービスや専門家に依頼する場合、月額で数万円の費用がかかることが一般的ですが、自分でMEO対策を行う場合は費用を抑えられます。
予算が限られている小規模事業者や新興企業にとっては非常に重要なポイントです。予算を節約しつつ、効果的なMEO対策を実施することができます。
3.2 ノウハウを蓄積できる
自分でMEO対策を継続的に行うことで、地域検索エンジンの動向や最新の戦略に関する知識を蓄積することができます。
従業員にMEO対策を指示する際にも自身のノウハウを生かすことができ、業務の幅を広げることができます。また、新しい店舗を開業する場合には、自分でMEO対策を実施すれば早い段階から集客を増やすことができます。
3.3 自分の希望・考えをズレなく反映できる
外部に依頼する場合、自分の希望や考えを正確に伝えることが難しいことがあります。
しかし、自分自身でMEOを行う場合は、自分の希望を直接反映することができます。自社のビジョンやブランドに合ったMEO対策を展開するために非常に重要なメリットです。
これらがMEO対策を自分で行う際のメリットです。自分自身でMEO対策を行うことにはさまざまなメリットがありますが、注意点も存在します。次の章ではMEO対策を自分で行う際の注意点について解説します。
4. MEO対策を自分で行う際の注意点
MEO対策を自分で行う際には、いくつかの注意点があります。以下に注目すべきポイントをまとめました。
4.1 手間や時間がかかる
MEO対策を自分で行う場合、多くの手作業と時間が必要です。具体的な作業は以下の通りです。
- 市場調査を行い、ターゲット市場を理解する必要があります。
- キーワードの選定やビジネスプロフィールの最適化をする必要があります。
- 口コミの管理や評価の改善も重要な作業です。
初めてMEOに取り組む場合は、学習と試行錯誤が必要であり、時間とエネルギーを要します。しかし、自分でMEO対策を行うことで、深い理解が得られ、適切な判断ができるようになるでしょう。
4.2 経験・知識がないと難しい
MEO対策は地域や業界によって異なる要因が影響し、専門知識が必要です。以下の要点に注意が必要です。
- 地域検索エンジンでの競争が激しい分野では、ユーザーの検索クエリに合致するようにビジネスプロフィールを最適化する必要があります。
- 適切なキーワード選定や地域に合った戦略の立案も重要です。
経験や知識が不足している場合、上位表示を実現するのは難しいでしょう。
4.3 専門家に頼んだほうが効果的な場合もある
自分でMEO対策を行うことが難しい場合は、外部の専門家に頼むことも一つの選択肢です。
MEO対策の専門家は、過去のノウハウなどから効果的な施策を提案してくれます。特に、店舗運営をする人数やスキルに限りがある場合は、外部事業者に発注することが効果的となることもあります。
4.4 更新や最適化を継続的に行う必要がある
MEO対策を自分で行う場合、更新や最適化を継続的に行う必要があります。以下の点に注意してください。
- 地域や業界の状況が変わるたびに戦略の見直しや対策の調整が必要です。
- Googleビジネスプロフィールの情報の最新化や口コミの返信なども定期的に行うことが重要です。
以上が、MEO対策を自分で行う際の注意点です。自分で対策を進める場合は、手間や時間、知識の不足などに対応するために、計画的かつ継続的な取り組みが求められます。効果的なMEO対策を実施するためには、これらの注意点を意識して取り組みましょう。
5. MEO対策を成功させるためのポイント
1. 店舗情報を最新に保つことが重要
- Googleビジネスプロフィールの情報は常に最新のものに更新しましょう。
- 営業時間や休業日の変更があれば迅速に反映し、季節ごとのメニューやサービスの変更にも対応しましょう。
2. 正確なNAPO情報を揃える
- NAPO(名前、住所、電話番号、その他の情報)が正確に一致していることが重要です。
- 顧客が迷うことなく店舗を見つけ、連絡できるように、正確なNAPO情報を適切に管理しましょう。
3. 情報と写真を充実させる
- Googleビジネスプロフィールの投稿機能を活用し、メニューの詳細や料理の写真、店内の雰囲気などを充実させましょう。
- メニューの詳細情報や価格、期間限定情報を記入し、魅力的な写真を追加することも大切です。
- 充実した情報と魅力的な写真を提供することで、多くのユーザーにアピールすることができます。
4. 競合店舗のMEO対策を学ぶ
- 競合店舗がどのようにMEO対策を行っているか把握しましょう。
- 競合店舗のGoogleビジネスプロフィールをチェックし、キーワードや情報、写真などを調査します。
- 競合店舗の成功要因や強みを知ることで、自身の店舗のMEO対策に生かすことができます。
5. 自社サイトのSEO対策も考慮する
- MEO対策と自社サイトのSEO対策を統合的に考えましょう。
- 自社ウェブサイトが検索エンジンで高順位に表示されるようにすることが重要です。
- 地図検索エンジンと自社サイトのSEO対策を連動させて取り組むことで、より効果的なMEO対策が可能です。
6. MEO対策ツールを活用する
- MEO対策ツールを導入することで、Googleビジネスプロフィールの管理と分析が効率的に行えます。
- MEO対策ツールは、Googleビジネスプロフィールの機能を補完し、MEO対策のサポートをします。
- 実行効率が向上するため、多機能な一元管理が可能です。
これらのポイントを実践することで、効果的なMEO対策を行うことができます。自社のビジネスに適した方法を選択し、着実に上位表示を目指しましょう。
まとめ
以上がMEO対策を自分で行う際の流れやポイント、注意点についての解説でした。
MEO対策は地図検索エンジンでの上位表示を実現するための重要な施策であり、自社で行うことにより費用節約や自身のノウハウの蓄積、自社の希望を反映させることができます。ただし、手間や時間がかかることや専門知識の必要性、効果的な施策の提案が必要な場合もあります。
従いまして、自社の状況やリソースを考慮し、効果的なMEO対策の方法を選択していくことが重要です。自社のビジネスを地域検索エンジンでより効果的にアピールするために、是非この情報を参考にしていただければ幸いです。